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Última actualización: 20 de julio de 2026.

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Carlos Mateo López De la O, en adelante “el movimiento ciudadano de Carlos De la O”, con domicilio para efectos de este aviso en Calle Patricio Sanz 33, Benito Juárez, Ciudad de México y correo de contacto mateolopezdelao29@gmail.com, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas a través de los formularios del sitio:

Identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
Ubicación: colonia y la ubicación del problema que reportas.
Al reportar: la descripción y, si la adjuntas, una fotografía del problema.
Voluntariado: edad, disponibilidad y áreas de interés.
Newsletter: tu correo electrónico.

Datos sensibles

Registrarte como voluntario/a de un movimiento ciudadano puede revelar tu afiliación o simpatía política, considerada un dato personal sensible. Al registrarte, otorgas tu consentimiento expreso para que tratemos esa información con la única finalidad de coordinar las actividades del movimiento. No recabamos ningún otro dato sensible.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias (para atender tu solicitud):

Dar seguimiento a los reportes y gestiones que nos compartes.
Contactarte sobre el estado de tu solicitud.
Coordinar el voluntariado y las donaciones en especie.

Finalidades adicionales (opcionales):

Enviarte el boletín e informarte de actividades de la comunidad.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades opcionales, puedes indicárnoslo en cualquier momento escribiendo a mateolopezdelao29@gmail.com; esto no afectará la atención de tu solicitud.

Con quién los compartimos

No vendemos ni transferimos tus datos a terceros con fines comerciales. Cuando tu reporte requiera la intervención de una autoridad (por ejemplo, la Alcaldía Benito Juárez), podremos compartir la información indispensable con el único fin de gestionar su solución. Tus datos se resguardan en servicios de infraestructura con medidas de seguridad razonables.

Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos, así como a Oponerte a su uso (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a mateolopezdelao29@gmail.com indicando tu nombre y la solicitud específica. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en la materia.

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